企业数字化与 AI 定制项目复盘及方案示例，说明业务需求、架构设计与验收方法；示例内容单独标注。
以销售和售后查产品资料为场景，说明企业知识库的范围、权限、评测与交接方式。本文为方案示例，不代表已核验客户案例或实际收益。
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