招生与办事政策问答
招生、报到与办理流程的咨询反复出现，通知更新后容易口径不一。
以积墨 AI 知识库管理有效通知、办事指南和常见问题，为工作人员或咨询入口提供基于资料的回答。
可交付成果
政策答疑、通知出处与待人工确认的问题
EDUCATION / 教育与教务服务
教育知识与教务协作解决方案
把政策答疑与材料整理 融入教务服务流程
基于积墨 AI 知识库与 JimoWork 文件任务，为学校和教育服务团队规划招生政策问答、教务资料整理及报告起草，帮助工作人员核实信息并协作交付。
招生政策问答教务资料整理报告辅助起草
从任务到成果场景示意
业务团队提出任务
根据本学期通知和活动记录，整理材料缺项，并起草工作总结供教务人员复核。
积墨 AI · 知识与数据JimoWork · 文件任务
XLSX
教务资料清单.xlsx
资料分类、版本与缺失项
DOCX
工作总结初稿.docx
依据已有材料形成可编辑初稿
DOCX
政策答疑整理.docx
常见问题与对应通知出处
示例展示可定制的任务与成果结构，具体流程和产品组合按项目配置，输出经业务人员复核后使用。
先解决高频问题
从哪些工作开始
适合学校、院系和教育服务机构，优先改善政策咨询、内部资料查找与重复材料整理。
教师与教务知识协作
制度、模板和办理要求散落在不同文档，查找依赖熟悉流程的同事。
按部门和资料用途组织知识范围，围绕制度查询、模板查找和流程说明配置助手。
可交付成果
内部资料查询入口与流程指引
材料清点与报告初稿
活动记录、工作总结和申报材料需要跨文件整理，缺项不易发现。
用 JimoWork 对照清单整理授权文件，抽取要点并按模板起草文档，由材料负责人确认事实与表述。
可交付成果
材料缺项表、摘要与总结初稿
用产品能力支撑业务方案
根据任务选择积墨 AI、JimoWork，或组合使用。小火堆负责把资料、权限、模板与业务系统连接到具体流程中。
知识服务与业务编排
积墨 AI
围绕已审核的政策、制度与办事指南提供知识问答，并根据业务入口与角色配置使用方式。
企业知识库智能问数工作流与工具接入
了解积墨 AI 产品能力 ↗ 桌面执行与成果交付
JimoWork
对教务材料、活动记录和报告模板进行整理与起草，把资料转成便于检查和修订的工作成果。
授权目录内处理文档与表格技能与周期任务
了解 JimoWork 工作台 ↗ 一条可以验证的落地路径
STEP 01
整理有效资料
由业务负责人确认政策版本、材料范围与更新责任。
STEP 02
确定可访问内容
区分公开通知、内部资料及涉及个人信息的文件。
STEP 03
验证问答与文稿
使用真实咨询问题和脱敏材料检查回答及整理结果。
STEP 04
纳入日常协作
按角色开放使用，保留人工复核与资料更新流程。
与现有系统怎样协作
官网、教务系统或聊天入口的接入按实际接口与权限评估。涉及师生个人资料时先明确处理范围；录取、评价和处分等决定保留既有人工决策流程。
开始之前
带上这些资料，一起验证
- 已审核且有效的通知、制度与办事指南
- 脱敏的材料样本和报告模板
- 使用角色、资料负责人及更新机制
交付之时
用业务样本检查结果
- 政策回答可核对到有效版本的原文
- 不同角色只使用其获准访问的资料
- 报告与材料清单不将缺失信息写成既定事实
您可能关心的问题
可以直接用作学生自动评分或录取系统吗？
本方案聚焦知识服务、材料整理与工作协作。涉及学生权益的评分和录取，需要另行定义制度、评审和人工决策流程，不能把模型输出直接作为最终决定。
招生政策变更后如何保持回答一致？
指定政策资料负责人，维护版本和生效范围，更新后用代表性问题重新核验。失效文件要退出问答范围，存在冲突时提示人工确认。