星河代售
本平台致力于原神游戏账号交易品牌建设与网络营销,经过一年的发展,现已成为原神账号交易最大的专业品牌,深受信赖。公司团队专业水平行业领先,可为客户提供高效高价出号、安全贴心收号、最大限度贴合玩家买卖要求、满足各种各样的出号收号需求。小火堆科技为星河代售提供了软件研发服务推出了自研的智能客户系统,使平台拥有完善的售前售后服务体系。
客户痛点
① 在线客户服务的不统一,老版需要使用企业微信拉群方式进行账号交易,非常的麻烦。
② 老版本无法提供全平台的在线账号服务
项目信息
项目截图
项目介绍
本平台致力于原神游戏账号交易品牌建设与网络营销,经过一年的发展,现已成为原神账号交易最大的专业品牌,深受信赖。公司团队专业水平行业领先,可为客户提供高效高价出号、安全贴心收号、最大限度贴合玩家买卖要求、满足各种各样的出号收号需求。
小火堆科技为星河代售提供了软件研发服务推出了自研的智能客户系统,使平台拥有完善的售前售后服务体系。
项目成果展示
由于在线客户服务的不统一,小火堆科技提供了自研的智能客户系统,实现了网站、APP、h5的客服智能分配、转接、拉群等核心功能,彻底改变了老版本无法在平台内完成交易的弊病。

小火堆提供了全平台,包括Android、iOS、H5、Web的账号交易在线服务。

平台实现了游戏账号的 "我要买","我要卖" 的高效交易,官方社群的在线建立,平台案例展示以及热门游戏的推荐等不同服务板块。

小火堆说
小火堆科技为客户打造的原神游戏账号交易平台,实现了一体化的客服在线体验,大大提高了账号交易平台的交易效率,减少了客服操作中可能存在的问题,使得平台交易数据提升。
实现全平台的在线服务后,客户的用户无论从抖音、快手、B站、公众号来,都能从任意一个平台访问到他们的在线服务,极大的减少了客户用户的流失。

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